Роботизированная автоматизация процессов (RPA) — это технология, которая позволяет пользователям развертывать «цифровых сотрудников» или программных роботов, которые имитируют действия человека, взаимодействующего с различными ИТ системами, для выполнения задач. RPA помогает компаниям оптимизировать бизнес-процессы, повышать производительность и прибыльность компании в долгосрочной перспективе.
RPA — это неинвазивный и простой способ оптимизировать рабочий процесс, делегируя рутинные задачи ботам.