Стратегическое управление — это умение направлять деятельность организации на достижение основной цели, которая является смыслом деятельности компании. Стратегическое управление заключается в долгосрочности задуманных планов. Шаги, …
Для того, чтобы планирование вообще стало возможным, вам необходимо сформулировать цель или миссию вашей компании, так как именно она ляжет в основу общего плана, по …
Как организовать процесс одобрения расходов в компании, при чем здесь ответственность сотрудников, и кто должен участвовать в этом процессе. Для того, чтобы компания функционировала, нужны …
В статье рассказываем, зачем нужен контроль качества в компании, объясняем, что такое чек-листы контроля качества и рассказываем, как разработать такой чек-лист. Зачем нужен контроль качества …
Как организовать контроль качества работы в CRM Читать далее »
В этой статье расскажем о том, как проверка знаний персонала помогает регламентам и документам в компании всегда быть живыми и актуальными. Инструкции и регламенты, которые …
Типичная ситуация в компании, когда сотрудники не знают, к кому обращаться за помощью, не понимают, как расти по карьерной лестнице и какие должности в компании …
Анджело Мозило сделал основанную им компанию Countrywide лидером рынка ипотечного кредитования. Однако попытки сохранить первенство привели в итоге к краху фирмы. Вот почему это произошло …
Прощай, $200 млрд: как рухнула ипотечная империя сына мясника из Бронкса Читать далее »
Внедрение KPI. Каждый руководитель знает, что для измерения эффективности работы сотрудников нужно внедрять KPI. В статье рассказываем, как донести выгоду внедрения метрик до сотрудников, а …
Первый рабочий день после новогодних праздников не всегда получается рабочим: сотрудники хотят обменяться впечатлениями и вовсе не готовы к работе. Вот 5 простых действий, чтобы …
5 советов руководителям как начать первый рабочий день после новогодних праздников Читать далее »
Существует несколько мнений относительно эффективности или бесполезности KPI. В этой статье мы хотим поделиться нашим опытом, в результате которого мы пришли к балансу того, какие …